to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Günlerce Şubede Beklemesi Ve Geri Dönüş Almaması
14’ünde PTT Kargo ile içinde kıyafet, ayakkabı vb. Ürünlerin bulunduğu bir gönderi çıkışı yaptım. Kargomun takip numarası kp06379893410. Gönderi Mersin ili Anamur bölgesine yönlendirildi.
Takip ekranında 18’inden beri “köy dağıtımına tabi” şeklinde görünüyor ve o tarihten bu yana şubede bekletiliyor. Aynı bölgeye ve aynı dönemde verilen başka PTT kargoların alıcılara teslim edildiğini görüyoruz, ancak bizim kargomuzla ilgili hiçbir hareket yok.
PTT üzerinden talep oluşturdum fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gönderimin neden günlerdir şubede bekletildiğinin açıklanmasını ve kargonun alıcıya bir an önce teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tek gelişen şey sorun, kimsenin umurumda olmaması kargomdan haber alamamam. Hepsini geçtim l.net olası iletişim numaralarından bir muhatap bile bulamamam. Bulmuşlar bir online destek ne yazsak kopyala yapıştır cevap. Kargom nerede diyorum şikayet oluşturun diyor, kargom nerede abi kargom 12 gün bir şubede nasıl bekleyebilir. Cevap vereceksiniz arkadaşım, para alırken kimse şikayetinize göre ödeme yapın demiyor. Bu PTT ve Aras Kargo zulümdür. Bazı yerlerin sadece PTT kargoyu zorunlu tutmasından tiksinti geldi. Böyle iğren. Ç bir iş ahlakı olamaz
