to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’da Epttavm üzerinden Stanley Quenter marka termos siparişi verdim ve ürün elime kırık olarak ulaştı. Ürünü iade etmek istedim fakat iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, yanlış ürüne iade kodu verildi ve ben ürünü bu kodla göndermek zorunda kaldım. Sonrasında, ürünün iadesini gerçekleştirmeme rağmen sistemde başka bir ürüne iade kodu verdikleri için param iade edilmedi.
Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü iade etmediğimi iddia ediyorlar; ancak elimde gönderi takip numaram (2710287882784) mevcut ve ürünümü kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: PTT-**2A-011125. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 1.350 TL olarak gerçekleştirdim.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim (Sipariş kodu: PTT-60DGD8028-041125). Siparişin teslimat adresi olarak Sakarya Karasu ilçesi Anadolu Lisesi’ni belirttim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kurye bekletiyor” şeklinde görünüyor, ürün karg...
Epttavm'den almış olduğum ürün kusurlu geldi. İade kodu oluşturarak PTT Kargo'ya iade ettim. Ancak kurye, kargoyu satıcıya teslim etmeyip 'adres bulunamadı' bahanesiyle kargoyu tekrar bana geri gönderdi. Kendi hatalarından kaynaklanmasına rağmen benden kargo ücreti talep ediyorlar. Defalarca aramama...
15 gün önce Epttavm üzerinden Stanley 1.8 litre termos siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-HGBGIB51F-091025. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta var olarak görünüyordu ve Ankara Keçiören Karargahtepe Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesini bekliyordum. 12 gün boyunca sistemde “kurye bekliyor” i...
Epttavm üzerinden PTT-KEC9JEN18-291124 sipariş numarası ile satın aldığım ürün, satıcının WhatsApp hattından teyit etmeme rağmen yanlış gönderildi. Satıcı, olmayan bir malın satışını yapmış. Sonrasında hesabımdan ürünü iade işlemlerini yaptım. Sistem anlık olarak bir anlaşma kodu verdi. Hesabıma tek...
31.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-HQE65V42F-310825 kodlu siparişi 150,30 TL ödeyerek verdim. Sipariş verirken '1 gün içinde kargo' ibaresi vardı. Ancak siparişim birkaç gün boyunca 'hazırlanıyor', ardından da 'kurye bekleniyor' olarak göründü. Satıcı firma Teknoraks’a iki kez Epttavm üzerin...
Yorumlar