to read complaints and reviews, or file yours. 
14/10/2025 tarihinde Diyarbakır 377 şubesinden kp0588***05 takip numaralı kargomu, alıcı s** k*** adına İzmir Beydağ ilçesine gönderdim. Kargonun içinde bir adet cep telefonu ve bir adet Philips Lumea lazer epilasyon cihazı bulunmaktaydı. Ürünlerin toplam değeri yaklaşık 22.000 TL olup faturaları elimde mevcuttur. Kargo ücreti olarak 150 TL ödedim.
Kargomun teslim edilmediğini yaklaşık 1 ay önce öğrendim ve PTT’ye başvurarak kayıp kargo kaydı oluşturdum. Yapılan bilgilendirmede gönderinin araştırma aşamasında olduğu ve sigortasız olduğu gerekçesiyle tazminat ödenemeyeceği tarafıma iletildi. Ancak PTT’nin teslimat hizmetini yerine getirmemesi açıkça hizmet kusurudur ve mevzuata göre uğradığım zararın tamamının tazmin edilmesi gerekmektedir.
Kayıp ürünlerimin bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde PTT Diyarbakır Merkez şubesinden beklediğim kp0583*****21 takip numaralı kargom, bilerek teslim edilmedi. Teslimat sırasında telefonum çaldırılıp kapatıldı, hemen ardından şubeye geri döndüm ve şikayet oluşturmak istediğimi belirttim. Ancak yaklaşık 10 dakika boyunca müşteri ...
16.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0588*****51 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde "teslimi arandı, açılmadı" şeklinde not düşülerek teslim edildiği belirtilmiş. Saat 20:00 civarında bir telefon gelmiş, o saatt...
16/09/2025 tarihinde gönderilen ve kp05850***229 takip numaralı kargom Adana’daki PTT şubesine teslim edildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS, mesaj veya arama yapılmadı. Evde yoktur denilerek kargom iade edildi ve tekrar gönderim sağlandı. 01/10/2025 tarihinde kargo yeniden dağıtıma çıktı ...
Acele Posta Servisi 360 
Adres Değişikliği 323 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 396 Dağıtım 7.729 
Dağıtım Merkezi 3.451 
İade 2.483 İadeli Taahhütlü 74 İl İçi Aktarma 517 
Kapıda Ödeme 177 
Kargo İşleme Merkezi 1.558 Kargomat 80 
Kurye 3.351 
Mesaj 2.392 
Paketleme 234 Şube 5.582 Takip 3.958 
Teslim 22.651 
Teslim Süresi 2.299 
Ücret 1.270 
Yurt Dışı 717
Yorumlar