to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen, 64004****5016 barkod numaralı Yapı Kredi kredi kartımın PTT Kargo Karşıyaka‑Tokat şubesi tarafından benim dışımda, B*** Y*** isimli başka bir kişiye teslim edildiğini SMS ve e‑posta bilgilendirmesiyle öğrendim. Soyadım dahi uyuşmamasına rağmen, kimlik ve güvenlik kontrolleri yapılmadan kartımın başkasına teslim edilmiş olması kabul edilemez bir güvenlik zafiyetidir. Kart şu anda benim elimde değildir.
Bu mesajlar sonrası durumu fark eder etmez kartımı ben kendim iptal ettirdim; ancak PTT Kargo Karşıyaka‑Tokat şubesinin ve özellikle dağıtım yapan personelin bu sorumsuz ve dikkatsiz tutumundan dolayı mağduriyet yaşadım ve ciddi bir güven problemi oluştu. Aynı şubenin genel olarak da sorumsuz davrandığını gözlemliyorum.
Kredi kartı gibi son derece hassas ve kötüye kullanıma açık bir gönderinin bu kadar özensizce, isim‑soy isim kontrolü bile yapılmadan teslim edilmesini istemiyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. PTT Kargo Karşıyaka‑Tokat şubesinin ve ilgili dağıtım personelinin detaylı şekilde incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için güvenlik prosedürlerinin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde bankam tarafından gönderilen yeni kredi kartım, PTT aracılığıyla teslim edilmek üzere yola çıkarılmış ve 7257660259665 takip numarasıyla gönderilmiştir. Ancak kartım, hiçbir şekilde tanımadığım Saim Hacet isimli bir şahsa teslim edilmiştir. Kredi kartlarının yalnızca kart sahibi...
Yapı Kredi Bankası'na ait, benim adıma basılan banka kartım, PTT Kargo tarafından bana haber verilmeden ve isimler uyuşmamasına rağmen Ö** Y** isimli bir kişiye teslim edilmiş. 20.12.2025 tarihinde saat 15.21’de gelen mesajla bu durumu öğrendim ve kendime ait kartın, üzerinde farklı bir isim olmasın...
19.09.2025 tarihinde Yapı Kredi tarafından gönderilen kredi kartım, 22.09.2025’te PTT Kargo Selçuklu Dağıtım ve Toplama Merkezi Şubesi’ne ulaştı ve kargoya çıkarıldı. Ancak, adresimin hatalı olduğu gerekçesiyle kartım teslim edilmedi. Ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Sadece kendi t...
27.10.2025 tarihinde Kocaeli Körfez PTT şubesinden kredi kartı kargom dağıtıma çıktı bilgisi aldım ve özellikle evde beklemekteydim. 6400434530755 barkod numaralı gönderim için 13:21'de namaz kıldığım sırada kısa bir çağrı bırakıldı. Namazda olduğum için telefona cevap veremedim. Hemen ardından geri...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 09:41’de “PTT a. Ş.” adına 6400438606975 barkod numaralı gönderim için, Yapı ve Kredi Bankası’na ait kredi kartımın teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Ancak o gün içerisinde kartım teslim edilmedi. 11 Kasım 2025 tarihinde saat 09:51’de tekra...
Yorumlar