to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Karşıyaka Tokat Şubesinde Kredi Kartı Yanlış Teslim Edildi Ve Güvenlik Zafiyeti!
27.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen, 64004****5016 barkod numaralı Yapı Kredi kredi kartımın PTT Kargo Karşıyaka‑Tokat şubesi tarafından benim dışımda, B*** Y*** isimli başka bir kişiye teslim edildiğini SMS ve e‑posta bilgilendirmesiyle öğrendim. Soyadım dahi uyuşmamasına rağmen, kimlik ve güvenlik kontrolleri yapılmadan kartımın başkasına teslim edilmiş olması kabul edilemez bir güvenlik zafiyetidir. Kart şu anda benim elimde değildir.
Bu mesajlar sonrası durumu fark eder etmez kartımı ben kendim iptal ettirdim; ancak PTT Kargo Karşıyaka‑Tokat şubesinin ve özellikle dağıtım yapan personelin bu sorumsuz ve dikkatsiz tutumundan dolayı mağduriyet yaşadım ve ciddi bir güven problemi oluştu. Aynı şubenin genel olarak da sorumsuz davrandığını gözlemliyorum.
Kredi kartı gibi son derece hassas ve kötüye kullanıma açık bir gönderinin bu kadar özensizce, isim‑soy isim kontrolü bile yapılmadan teslim edilmesini istemiyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. PTT Kargo Karşıyaka‑Tokat şubesinin ve ilgili dağıtım personelinin detaylı şekilde incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için güvenlik prosedürlerinin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.
