PTT Kargo Kapı Çalınmadan Teslim Edilemedi Notu Düşülüyor Çözüm Yok

20.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 2783507008208 numaralı kargom Samsun/Atakum’daki adresime ulaştı ve bugün dağıtıma çıktı. Ancak ailem balkondayken kargocunun geldiğini görmüş, fakat kapı hiç çalınmamış. Kargocu yalnızca beni aramış, telefonu açamayınca da teslim edilemedi diyerek kargoyu geri götürmüş. Adres bilgilerimde kapı numarasına kadar her şey yazıyor. Zilde de kapı numarası yazıyor. Zile basmak bu kadar zor olmamalı. Bu durum PTT Kargo ile sık sık yaşanıyor ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda tekrar dağıtıma çıkarılması için not ekleyemeyeceklerini, kuryeye de ulaşamayacaklarını, tamamen kargo şirketinin inisiyatifine bağlı olduğunu söylüyorlar. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum.