PTT Kargo Kahramanmaraş Şubesinde Kargo Dağıtım Gecikmesi Ve Ulaşılma Sorunu

PTT Kahramanmaraş Merkez Dağıtım Şubesi’ne 23.04 tarihinde ulaşan kp063****6343 takip numaralı internet alışverişi kargom 2 gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Şehir değiştireceğim için bu kargonun acil olarak elime ulaşması gerekiyor fakat hiçbir ilerleme göremiyorum.

Şubeyi defalarca telefonla aramama rağmen sürekli meşgule düşürüldüm ve kimseye ulaşamadım. Şubeye gitme imkanım da olmadığı için elim kolum bağlı bir şekilde beklemek zorunda kalıyorum. Ellerinde hazır bulunan bir ürünü bu şekilde bekletmeleri ve ulaşılamaz olmaları nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.

Kahramanmaraş Merkez Dağıtım Şubesi’nde bekleyen kp063***76343 numaralı kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu gecikmeye ve telefonlara cevap verilmemesine neden olan personel veya süreçlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.