PTT Kargo Balıkesir Şubesindeki Kargom İçin Telefon Açılmıyor Ve Teslimat Yapılmadı

PTT aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim koku esanslarıma ait 2784004097041 takip numaralı kargom için 20 Ağustos 2026 tarihinde bir kez aranmışım ancak çalıştığım için o anda telefona cevap veremedim. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun Balıkesir PTT şubesinde göründüğünü, yeniden teslimat için bana bazı bayi/irtibat numaraları verildiğini öğrendim.

Verilen bu numaraların hiçbirine defalarca denememe rağmen ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve kargomla ilgili bilgi alamadım. Şu an sistemde hala Balıkesir’de görünüyor olmasına rağmen tarafıma ikinci bir teslimat denemesi yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Kargomun iade sürecine alınmadan önce benimle mutlaka telefonla veya SMS yoluyla yeniden iletişime geçilmesini, tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini veya şubeden teslim alabilmem için net ve ulaşılabilir bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.