PTT Kargo İzmir Buca Şubesinde Bekletilen Önemli Paket Mağduriyeti

PTT Kargo ile bankadan gelen bir paketimi günlerdir teslim alamıyorum. Takip numarası 9225330666921 olan gönderim, 1 Aralık tarihinde kargoya verilmesine rağmen, sistemde 3 Aralık tarihinden bu yana İzmir Buca şube aktarma noktasında görünmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor ve aynı noktada bekletiliyor. Bankadan gelen bu paketin önemli olma ihtimali yüksekken, bu kadar uzun süre ilerleme olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Buca şubesini aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor, herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmıyor. İzmir içindeki bir aktarma noktasında günlerce hiçbir işlem yapılmadan paket bekletilmesini, işin ciddiye alınmaması ve büyük bir işgüzarlık olarak görüyorum.

Bankalar ve kurumlar tarafından PTT Kargo’nun hâlâ ısrarla tercih edilmesini anlamakta zorlanıyorum, çünkü her seferinde benzer sorunlar ve gecikmeler yaşanıyor. Bankadan gelen bu önemli paketin, daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.