to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol ve Hepsiburada üzerinde satış yapan bir satıcıyım ve gönderilerimde yaklaşık 1 yıldır PTT Kargo ile çalışıyorum. Son 3-4 aydır ise Ankara Yenimahalle PTT Yakacık Şubesi üzerinden gönderdiğim yaklaşık 10 paketin alıcıya kırık ve kullanılmaz halde ulaştırıldığını yaşayarak tecrübe ettim. Mermer ürün gönderiyorum, her ürünü özenle pıtpıt naylona sarıyor, üzerine kırılabilir etiketi yapıştırıyorum. Buna rağmen sanki fırlatılıp atılmış gibi paramparça şekilde alıcıya gidiyor ve iade olarak tekrar bana dönüyor.
Kırık giden ürünlerin hem ürün maliyeti hem de kargo ücretleri tamamen benim hesabıma yansıyor, özellikle iade kargo ücretlerinden ciddi anlamda maddi zarara uğruyorum. 300 TL ve üzeri siparişlerde alıcı ödemeli gönderim yapmama rağmen, kırık gelen ürünler iade olduğunda kargo ücretleri yine bana yükleniyor. Alıcı ödemesiz gönderilerimde de aynı durum yaşandı ve tüm bu süreçte zararı sürekli ben karşılamak zorunda kaldım.
Bu yaşadıklarım sebebiyle PTT’den, kırık gönderilen paketler nedeniyle oluşan tüm zararımın ve benden tahsil edilen kargo ücretlerinin tarafıma ödenmesini, Ankara Yenimahalle Yakacık Şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve paketlerin bundan sonra hasarsız şekilde taşınması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
PTT Kargo sürekli mağduriyet yaşatan bir firma. İflasın eşiğine geldiniz hala aklınızı başınıza almadınız. Dolap uygulamasından satış yapan satıcıyım. Ambalajı çok sağlam ve korunaklı yapıyorum. Diğer firmalarla gönderim yaparken kırılma olayı yaşamıyorum. Muhtemelen paketin üstüne çıkıp zıplıyor ku...
Trendyol üzerinden satış yapıyorum ilk defa çok güvendiğim PTT kargoyu deneyeyim istedim ve kargomu teslim ettim müşteri ürün bana kırık geldi dedi şaşırdım çünkü bu benim 10. Siparişim ve çalıştığım. Diğer kargo şirketlerinde başıma böyle bir şey gelmedi. Bugün müşterimin iadesi elime ulaştı. Gönde...
Son bir aydır PTT Kargo Türkmenbaşı Şubesi üzerinden gönderdiğim dekoratif ürünlerim (alçı tozundan yapılmış, kırılacak etiketli ve uygun şekilde paketlenmiş) alıcıya kırık şekilde ulaşıyor. Gönderdiğim son 5 kargoda bu sorunu yaşadım. Kargo takip numaram: 7340025395167774. Ürünlerimin fiyatı 215-25...
PTT Kargo kargolarımı sürekli kırık gönderiyor. Ben indirimden aldığım ürünü iade edip pahalı fiyatına tekrardan almak zorunda değilim. Kırıldığı için yanında aldığım ürünler de zarar görüyor. Bir daha tercih edeceğimi hiç sanmıyorum. Ne yazık ki bazı siteler tek kargo çalışıyor ve mecbur bırakılıyo...
Trendyol'dan satış yapıyorum ve kargolarımı PTT ile gönderim sağlıyordum. Geçenlerde kargo teslimi yaptım ancak PTT Kargo Trendyol'un verdiği her müşteri için tek kullanımlık kodunu 2 ayrı müşteride tek kod kullanarak 2 siparişi bir kişi adına çıkış yaptı. Bunu fark edip kargonun teslimat adresini d...
Yorumlar