PTT Kargo İle Gönderdiğim Valizim Hasarlı Teslim Edildi, Zararımın Karşılanmasını İstiyorum

12.10.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kp0587*****28 takip numaralı valizimi bugün saat 12.53’te teslim aldım. Ancak valizimin bir tekeri tamamen yerinden çıkmış ve şu an üç tekerlekli durumda. Teslimat sırasında görevli beklemeden gittiği için herhangi bir tutanak tutamadım. Erzurum PİDM şubesine ulaştığında ise valiz üzerinde “Hasar Tespit Tutanağı” düzenlenmiş.

Bu gönderi için 805 TL ücret ödedim. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve gönderim sırasında ek bir koruma hizmeti de almadım. Valizimin zararının karşılanmasını talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.