PTT Kargo İle Anlaşma Yapmanın Bedeli: Şaşırtıcı Fiyatlandırma Ve Hayal Kırıklığı!
PTT Kargo. Ben Trendyol satıcısıyım. Bundan yaklaşık 3 ay önce PTT'den 3 tane bayan arkadaş geldi. Trendyol'daki satışlarınıza ait kargoları bize yönlendirmeniz mümkün mü, sizinle anlaşma yapalım dediler. Bana bir kargo ücretlerini gösteren desi formu gösterdiler. Fiyatlarına baktığımda evet uygundu. Fakat ben cesaret edip PTT Kargo ile anlaşma yapmadım çünkü çok fazla şikayet olduğunu görmüştüm. Bunun üzerine, 'o zaman sizinle normal anlaşma yapalım, elden gönderecek olduğunuz kargoları bizim PTT Kargo ile gönderin' dediler. Ben de bayan arkadaşları kırmamak adına sözleşmeyi imzaladım ve desi bilgi formunu aldım. Sözleşme imzaladıktan sonra yaklaşık 10 tane kadar kargo gönderdim. Ne de olsa desi formu var, onu da silik ürünlerim ve kargo ücreti sabit diye. 3 ay sonra beni aradılar, çok fazla gönderim olmadığı için sözleşmemin iptal olduğunu söylediler. Bunun üzerine bana 3 ay içerisinde göndermiş olduğum farklı aylara ait faturaları düzenleyip gönderdiler. Trendyol'da 100 TL'ye göndermiş olduğum kargoya 220 TL yazıp faturalandırmışlar. Hatta A** Kargo anlaşmalı 185 TL. Her kargomu 220 TL olarak görmüşler. Müşteri hizmetleri bayan arkadaşımızı aradım ve itirazda bulundum. 'Sizde desi olarak değil de kilogram olarak baz almışlar, o yüzden yüksek çıkmış' dedi. Ama dedim, siz bana geldiğinizde desi olarak hep bilgi verdiniz ve Trendyol E****'ten daha uygun olacağını söylediniz. O zaman ben sizle anlaşma yapsaydım, benim 100 TL olan Trendyol E*** kargolarımın hepsini 220 TL'ye mi götürecektiniz? Ben rezil olurdum o zaman. Bu ne saçmalık dedim, bu parayı kabul etmiyorum dedim. Bayan arkadaş da 'o zaman ben maaşımdan alayım size göndereyim' dedi. Bu durumu kabul edemem. Neden siz maaşınızdan ödeyeceksiniz? Burada bir haksızlık var, desi üzerinden işlem yapmanız gerekiyordu ve siz bana bu şekilde anlatmıştınız dedim. Sonuç itibarıyla bana fatura düzenledikleri için bu parayı ödedim fakat bu duruma razı değilim. Bu nedenle PTT kargoya güvenmiyordum, bundan sonra da asla güvenmeyeceğim.








