to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Gecikmesi Ve Marmaris'e Ulaşmama Sorunu
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 10’unda verdiğim sipariş 12’sinde İstanbul’dan kargoya verildi. Normalde geçmiş deneyimlerime göre, siparişlerim kargoya verildikten sonra en geç 2 gün içinde Marmaris’te bana ulaşıp teslim ediliyordu.
Bu kez ise 14’ünde Muğla’ya giriş yapan, Marmaris’e gelmesi gereken kargo 15’inde tekrar İstanbul’da taşımada göründü ve o günden beri herhangi bir ilerleme olmadı. Şu an kargom kargoda 4. Gününü doldurdu ve hâlâ elime ulaşmadı.
Telefonla PTT ile görüştüğümde, kargonun İstanbul’da taşımada olduğu dışında bana hiçbir ek bilgi verilmedi, net bir açıklama ve çözüm sunulmadı. Kargomun nerede olduğunun, neden İstanbul’a geri gittiğinin ve teslimatımın neden geciktiğinin detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Takip numaram: 2709053198365.
