PTT Kargo Çiğli Dağıtım Merkezinde Kargonun Beklemede Kalması Ve Bilgi Eksikliği

14 Ekim’de İstanbul’dan PTT Kargo ile gönderdiğim ve Çiğli’de teslim edilecek olan kargom, 15 Ekim’de Çiğli Dağıtım Merkezi’ne ulaşmasına rağmen o günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadan şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip ekranında da yeni bir hareket görünmemesi, gönderimin sebepsiz şekilde beklediğini açıkça gösteriyor. Gönderime ait takip numarası KP06728677593’tür.
Çiğli Dağıtım Merkezi’ni aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne kargonun mevcut durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili herhangi bir gelişme yaşanıyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebinin tarafıma açıklanmasını ve süreç boyunca bilgilendirme yapılmasını istiyorum.