PTT Kargo Batıkent Şubesi Teslimat Sorunları Ve Tekrarlayan Mağduriyet

PTT Kargo Batıkent şubesinden kp 0575*****11 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kargom günlerdir “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Ertesi gün tekrar aynı şekilde mesaj geliyor ancak yine kargo gelmiyor. Sonrasında ise “kargonuzu 3 gün içinde Mesa PTT şubesinden almanız gerekmektedir” şeklinde bir mesaj alıyorum. Ağır olduğu için kargonun eve getirilmediğini düşünüyorum ve şubeden alma şansım da yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum üçüncü kez tekrar ediyor. Ankara Batıkent adresine yapılan teslimatlarda sürekli bu şekilde mağdur oluyorum.

Kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum ve bu mağduriyetin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.