PTT Kargo Aramama Rağmen Telefonlar Kesinlikle Açılmadı

Dün, 16.02.2026 tarihinde saat 13.38 civarında İzmir’den Manisa’ya mahkeme ve cezaevi dilekçelerimi APS (Acil Posta Servisi) ile gönderdim. Adı üstünde acil bir hizmet olması nedeniyle, evraklarımın kısa sürede Manisa’daki adresine ulaşması için özellikle APS tercih ettim ve iki evrak için toplam 460 TL fark ücret ödedim. Ancak gönderimi takip ettiğimde, Manisa DTM’de “köy içi dağıtıma” takıldığını gördüm.

Manisa DTM’yi defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmadı ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bu bölge için haftada sadece bir gün dağıtıma çıkıldığı, gönderimin ancak cuma günü teslim edilebileceği söylendi. Acil ulaşması gereken resmi evraklarımın, APS ile gönderilmiş olmasına rağmen normal posta gibi günlerce bekletilmesini kabul edemiyorum. Madem haftada bir dağıtım yapılıyor ve gönderi normal posta muamelesi görecekse, neden APS için fark ücret ödedim?

AP05***024 barkod numaralı gönderime ait mahkeme ve cezaevi dilekçelerimin en kısa sürede, aciliyetine uygun şekilde alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu gönderi APS standartlarında hızlı bir şekilde teslim edilmeyecekse, ödediğim APS fark ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.