Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Önemli Mektubumun Gecikmesi Ve PTT Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
07 Ocak 14:33
558

PTT APS hizmetiyle bana Düzce’den gönderilen bir mektup, 2 Ocak tarihinden beri hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de PTT’nin yavaşlığını yaşadığım için artık bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Bu kez gelen gönderi cezaevinden olduğu ve içeriği benim için son derece önemli olduğu için gecikme beni daha da mağdur ediyor.

Gönderi Seyhan dağıtım merkezinde görünüyor; ancak buraya telefonla ulaşmak mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da konuyla ilgili net bir bilgi veya çözüm üretilmedi, sadece beklemem söylendi. Hem dağıtım merkezine ulaşamamak hem de müşteri hizmetlerinden somut bir destek alamamak nedeniyle ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Önemli ve acil bir gönderi olmasına rağmen günlerdir teslim edilmemesi, bilgi verilmemesi ve kuruma ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, gönderimin bir an önce adresime ulaştırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo’da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
18 Aralık 2025 12:21
668

PTT Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Selçuk
19 Aralık 2025 14:53
603
1
Erbay sonuçtan hiç memnun değil

PTT APS Hizmetinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

profile
11 Eylül 2025 17:49
1.028
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

PTT İle Gönderdiğim Mektuplar Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Ağustos 2025 16:07
1.059
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri