Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35187317

APS Gönderisinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Cebrail
PTT Kargo
14 Şubat 19:02
461

11.02.2026 tarihinde Kırşehir Merkez şubesinden asker olan oğluma APS ile acil olduğunu düşündüğüm bir kargo gönderdim. APS barkod numarası AP0591*****83 olan bu gönderi için özellikle daha hızlı ulaştırılsın diye normal kargodan daha fazla ücret ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hâlâ oğlumun eline ulaşmadı ve oğlum orada mağdur durumda kaldı.

Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim ne de gecikme ile ilgili açıklama yapıldı. Hızlı ve öncelikli olması gereken bir APS gönderisinin bu kadar gecikmesi ve bilgi verilmemesi büyük bir sorumsuzluk örneğidir.

Gönderimin acil olarak oğluma teslim edilmesini, gecikme gerekçesinin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini ve APS için ödediğim fazla ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve disiplin sürecinin işletilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Aydin
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Bursa'dan Şanlıurfa'ya Acil APS Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Şikayet

profile
Ayşenur
PTT Kargo
06 Ocak 15:33
541

30.12.2025 tarihinde Bursa’dan, bir öğretmen olarak PTT Kargo APS servisi ile Şanlıurfa’ya acil ve resmi bir belge gönderdim. Gönderimin barkod numarası AP05*08165. Kargo 02.01.2026 tarihinde Balıklıgöl pkdm şubesine ulaşmasına rağmen, APS olmasına karşın hâlâ karşı tarafa teslim edilmedi ve günlerd...

ptt-kargo-bursadan-sanliurfaya-acil-aps-kargo-gecikmesi-ve-cevapsiz-sikayet-1.jpg

Kırşehirde Takılı Kargo, İstanbul Adrese Acil Teslimat Talebi

profile
Beyza
PTT Kargo
17 Ocak 10:08
325

Dolap üzerinden aldığım bir ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün İstanbul Maltepe’den kargoya verildi ancak 2 gün sonra Kırşehir’e gönderilmiş ve 2 gündür de Kırşehir’de bekliyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “Kırşehir’den sevkiyat sağlanıyor” deniliyor, fakat hiçbir ilerlem...

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Acele Posta Servisi PTT Kargo Acele Posta Servisi teslim edilemedi PTT Kargo Acele Posta Servisi aps PTT Kargo Acele Posta Servisi kırşehir PTT Kargo Acele Posta Servisi gecikiyor PTT Kargo hızlandırma PTT Kargo kırşehir PTT Kargo teslim edilemedi PTT Kargo iade PTT Kargo ödemiş
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri