APS Kurye Gönderiminin 5 Gün Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi

PTT aracılığıyla Antalya Adliye Sarayı şubesinden APS kurye ile Erzurum Aziziye Kapalı Cezaevi’ne göndermiş olduğum AP0590*****92 barkod numaralı gönderim 5 gündür teslim edilmedi. Gönderi için net bir teslim tarihi belirtilmemişti ancak APS kurye hizmetinin hızlı olması gerektiğini bilerek bu hizmeti tercih ettim.

Bugün PTT ile görüştüğümde gönderinin dağıtımda olduğu ve gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen teslimat gerçekleşmedi. Hem gönderinin gecikmesi hem de verilen bilginin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Gönderimin acilen cezaevine teslim edilmesini ve yaşadığım gecikmenin araştırılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.