to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Altıncı Kata Teslim Etmemesi Ve Mağduriyetim
Epttavm üzerinden Haşado Spor Malzemeleri mağazasından aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 10 kg ağırlığındaki, 2719901290714 takip numaralı kargom 09.03.2026 tarihinde saat 14:30 civarında dağıtıma çıkarıldı ancak kargo görevlisi, altıncı kata çıkaramayacağını söyleyerek ürünü teslim etmeden adresten ayrıldı.
Bu durum üzerine PTT Kargo’nun resmi internet sitesi üzerinden ve telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek şikayet kaydı oluşturdum. Buna rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Kargomun, alınan hizmetin gereği olarak adrese teslim şartına uygun şekilde, evime kadar getirilip teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
