to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2791509361126 takip numaralı kargomun dün saat 15.23’te adresime getirildiği ve evde bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmediği bildirildi. Ancak o saatte evdeydim, eşim ve çocuğumla birlikteydik, kapı hiç çalınmadı. Kargo üzerinde yer alan adresim doğru ve eksiksizdir.
Bu tür bir sorunla daha önce de karşılaştım ve tekrar yaşanmasından dolayı çok rahatsızım. Şubeyle telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargomu şubeden almak yerine, adresime tekrar getirilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo’nun zamanında teslimat taahhüdüne uygun şekilde, kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini bekliyorum.
17 Ekim Cuma günü PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 6220350786810 takip numaralı kargom, adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Sadece “adreste olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Bu sorunla daha önce de defalarca karş...
21 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00 civarında PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 2753275789382 takip numaralı alışveriş ürünü (kitap) adresime teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Sadece “adreste olmadığınız için veya hatalı olduğu ...
PTT Kargo’nun Kocaeli Gölcük Şubesi ile ilgili olarak son 3 teslimatımda sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. Kargo dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor, ancak evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için şubeden alabilirsiniz” deniliyor ve herhangi bir kağıt bırakılmıyor. Gerçekte dağıtıma gelinmedi...
PTT Kocaeli Gölcük şubesinden gönderici olduğum KP05800*** takip numaralı paketim, dağıtıma hiç çıkarılmadığı halde sistemde “adreste yoktu, şubeden teslim alınacak” şeklinde bir bilgi girilmiş. Bir haftadır bu sorun devam ediyor ve paket hala müşterime ulaşmadı. Konu hakkında hem PTT müşteri hizme...
Kocaeli/İzmit’teki adresime PTT Kargo ile gönderilen kargolarım sürekli olarak “evde bulunamadık” ve “adres hatalı” gerekçeleriyle teslim edilmiyor. Oysa adresim merkezi konumda ve eksiksiz, diğer kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz şekilde ulaşabiliyor. En son 21.08.2025 tarihinde yine aynı s...
Acele Posta Servisi 324 
Adres Değişikliği 292 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 325 Dağıtım 6.578 
Dağıtım Merkezi 3.155 
İade 2.398 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 159 
Kargo İşleme Merkezi 1.229 Kargomat 80 
Kurye 3.400 
Mesaj 2.256 
Paketleme 200 Şube 5.321 Takip 4.242 
Teslim 20.557 
Teslim Süresi 2.306 
Ücret 1.224 
Yurt Dışı 653
Yorumlar