to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00 civarında PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 2753275789382 takip numaralı alışveriş ürünü (kitap) adresime teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Sadece “adreste olmadığınız için veya hatalı olduğu için teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Az önce de 3 gün içinde bizzat şubeden teslim almam gerektiğine dair yeni bir SMS aldım.
Aynı sorunu Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden son zamanlarda her teslimatta yaşıyorum ve bu durumdan oldukça yoruldum. Daha önce de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında şubeden almam gerektiği söyleniyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Kargomun adresime tekrar getirilmesini ve teslimat öncesinde mutlaka telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Sürekli tekrar eden bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
17 Ekim Cuma günü PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 6220350786810 takip numaralı kargom, adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Sadece “adreste olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Bu sorunla daha önce de defalarca karş...
PTT Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2791509361126 takip numaralı kargomun dün saat 15.23’te adresime getirildiği ve evde bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmediği bildirildi. Ancak o saatte evdeydim, eşim ve çocuğumla birlikteydik, kapı hiç çalınmadı. Kargo ...
Kocaeli/İzmit’teki adresime PTT Kargo ile gönderilen kargolarım sürekli olarak “evde bulunamadık” ve “adres hatalı” gerekçeleriyle teslim edilmiyor. Oysa adresim merkezi konumda ve eksiksiz, diğer kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz şekilde ulaşabiliyor. En son 21.08.2025 tarihinde yine aynı s...
14 Ekim 2025 Salı günü, kp0587***3404 takip numaralı Dolap Kargo iadesi gönderim tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo bana ulaşmadı ve teslimat sırasında hiçbir şekilde aranmadım. İçinde kitap bulunan bu kargonun ev adresime teslim edilmesini beklerke...
2 Ekim Perşembe günü dağıtıma çıkan kp0584760**56 takip numaralı kargom, evde olduğum ve özellikle beklediğim halde teslim edilmedi. Kuryenin “evde yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi vererek kargomu Kayseri pkdm şubesine geri götürdüğünü öğrendim. Üstelik bana ne bir mesaj gönderildi ne de aranarak bil...
Yorumlar