PTT Bodrum Yarımada Dağıtım Şubesi Kredi Kartı Tesliminde Gecikme Ve Telefon Yanıtı Vermeme

PTT Kargo Bodrum Yarımada Dağıtım Şubesi kaynaklı bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır banka kredi kartım tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimi defalarca kontrol ettim ve 10 kereye yakın adres güncellemesi yaptım, ancak her seferinde “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde SMS alıyorum. En son 05.08.2026 tarihinde yine teslim edilemedi mesajı geldi.

Adresimde sürekli ikamet ediyorum ve güncel adres bilgilerime rağmen kargonun teslim edilmemesi, burada dağıtım hizmeti verilmek istenmediği izlenimi oluşturuyor. Özellikle Bodrum Gündoğan bölgesinde bu durumun sadece beni değil, başkalarını da mağdur ettiğini görüyorum. Üstelik şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, aramalarımda telefonlar açılmadığı için bilgi de alamıyorum. Kredi kartımın bu kadar uzun süre elime ulaşmaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.

Kartımın bir an önce sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini ve Bodrum Yarımada Dağıtım Şubesi’nin bu teslimat aksaklıkları ile telefonlara cevap verilmemesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.