to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos Çarşamba günü KP0575*****24 takip numaralı kargomun teslimatı için iki kez “adreste size ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak evde üç kişi bulunmamıza ve binamızın görevli personeline de özellikle bilgi vermemize rağmen kesinlikle kimse gelmedi. Kargonun teslim edilmediği gibi, dağıtıma çıkıldığı iddia edilerek yanlış bilgi verildi. Ayrıca, PTT Kargo ile daha önce de benzer sıkıntılar yaşadık ve bu tür şikayetler yıllardır devam ediyor.
Kargomun teslim edilmediği gün, PTT müşteri hizmetlerini 1,5 saatten fazla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Sonrasında kargonun Zincirlikuyu PTT Merkezine bırakıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım ve 3 iş günü içinde şubeden almam gerektiği belirtildi. Oysa ben 45 TL ücret ödeyerek kargonun adresime teslim edilmesini talep ettim.
Kargomun şubede bekletilmesi ve adresime teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kargonun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde, 2783222402934 takip numaralı PTT kargom için sabah saat 9.30 civarında “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Bütün gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Akşam saatlerinde takip numarasıyla internet üzerinden sorgulama yaptığımda “adreste bulunmadığınız ve haber kar...
2 Ekim tarihinde kargoya verilen kp0585***9307 takip numaralı paketim 3 Ekim'de dağıtıma çıktı ve aynı gün PTT tarafından aranarak bir karışıklık olduğu, kargonun 1 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana teslimat gerçekleşmedi. 4 Ekim’de PTT genel hattını arayarak durumu teyit...
6 Ağustos tarihinde, KP0574*****51 takip numaralı kargomun teslimatında büyük bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen ne kapıma gelindi, ne zile basıldı, ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Kargom, hiçbir bilgilendirme olmadan PTT Mesa Şubesi’ne geri döndürüldü ve ben de gidip kargomu kend...
23.09.2025 sabah saatlerinde kp0582*****74 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.33’te “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kuryenin beni iki kez aradığını ve evde bulamadığını söylediler. Ancak ben aranmadım, evdeydim ve zile de basılma...
27 Ekim'de verilen kp0591*****65 takip numaralı PTT Kargo gönderim, aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gün boyunca teslimat adresinde bekletildi ve bugün dağıtıma çıkmasına rağmen yine “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mahalle ismi girilmediğ...
Yorumlar