to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğim KP0574*****15 takip numaralı kargom, aradan geçen bunca zamana rağmen hala teslim edilmedi ve sürekli “dağıtımda” görünüyor. Üstelik gönderim Edirne’den Kars’a değil, İzmir Karşıyaka’ya yapılacak kadar yakın bir mesafede olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım. Kargonun İzmir’e ulaştığı halde teslim edilememesi ve hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilemez.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; sadece otomatik cevaplar alınıyor ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte alıcı il dışına çıkmak üzere ve hala teslimat bekleniyor, bu da mağduriyet yaratıyor.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum. Standart gönderiyle yapılan bu işlemde, böyle bir gecikmenin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
2 Ekim tarihinde kargoya verilen kp0585***9307 takip numaralı paketim 3 Ekim'de dağıtıma çıktı ve aynı gün PTT tarafından aranarak bir karışıklık olduğu, kargonun 1 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana teslimat gerçekleşmedi. 4 Ekim’de PTT genel hattını arayarak durumu teyit...
Yaklaşık son 2 aydır İzmir Karşıyaka Çarşı’ya yakın bölgelerde PTT Kargo teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle KP0578*****65 takip numaralı gönderim 4 Eylül’den bu yana dağıtımda görünmesine rağmen asla teslim edilmiyor. PTT şubesine çok yakın olmama rağmen, kargoyu dağıtan kurye arkad...
PTT Kargo ile KP0573*****61 takip numaralı kargom, Beykoz’dan Pendik’e 5 gün önce gönderildi ve hâlâ teslim edilmedi. Üstelik kargo halen dağıtıma bile çıkarılmadı. Benzer şekilde çok daha uzak konumlardan aldığım siparişler kısa sürede ulaşırken, il içi ve yakın ilçeler arasında bir kargonun bu kad...
29 Eylül’de İzmir’den gönderilen kp0584****720 takip numaralı kargom, 30 Eylül’de sadece işlem girilmiş olarak görünüyor ve o tarihten bu yana nerede olduğu hakkında herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Normalde İzmir’den Kırşehir’e gönderiler en geç iki günde ulaşırken, bugün dördüncü gün olmasına ra...
8 Ağustos'ta ilçemde dağıtıma çıkan PTT kargom, 11 Ağustos itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip sisteminden kontrol ettiğimde, aynı bölgelere 2-3 kez gidildiğini görüyorum; fakat İzmir Bornova Evka 4 Mahallesi'ne gelmesi gereken gönderim bir türlü bana ulaştırılmadı. Konu ile ilgi...
Yorumlar