to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Çekme İşlemlerinde Sürekli Geri Gönderilme Ve Saygısız Personel Tutumu
Antalya Güzeloba Barınaklar PTT şubesinde maaşımı çekmeye çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Şubat ve 9 Şubat dahil olmak üzere bana üç farklı tarih verilmesine rağmen her gidişimde “para yok, şu tarihte gelin” denilerek geri gönderildim. Tüm evraklarım ve bilgilerim tam olmasına rağmen defalarca şubeye gitmek zorunda kaldım ve yine de maaşımı çekemedim.
Özellikle 6 numaralı gişede oturan görevli bayanın üslubu son derece saygısızdı. “Kısmet bir dahakine belki para olur” gibi dalga geçer bir ifadeyle konuşması hem beni hem yanımdakileri rencide etti. Bir kamu kurumunda çalışan bir personelin vatandaşla bu şekilde konuşmasını ve bu kadar rahat bir şekilde oyalamasını kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. 6 numaralı gişede görev yapan personel hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını, bu tarz saygısız ve lakayıt tutumların disiplinle değerlendirilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Antalya Güzeloba Barınaklar PTT Şubesi’nde havale ile gönderilen kira paramı çekmek için 6 Şubat 2026 tarihinde şubeye gittim. Kasada para olmadığını, 6’sında gelmemi söylediler. Daha sonra tekrar şubeye gittiğimde bu kez 9 Şubat 2026’da gelmem istenildi. 9 Şubat’ta gittiğimde ise öğleden sonra gelmem söylendi, öğleden sonra gittiğimde de “para kalmadı” denilerek alaycı bir üslupla “kısmet bir dahaki gelişinize, para yok” şeklinde cevap verildi.
Başka birinden bana havale edilen bu para benim için çok önemliydi, kira ödemem için gerekliydi ve bu süreç yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Bu süre içinde verilen sözlerin tutulmaması, dalga geçer gibi konuşulması ve mağduriyetimin ciddiye alınmaması beni son derece rahatsız etti.
PTT müşteri hizmetleri ve verilen link üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefon numaralarına kesinlikle cevap veren olmadı, mail yoluyla da herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Havale edilen kira param nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak Antalya Güzeloba Barınaklar PTT Şubesi çalışanı hakkında inceleme yapılmasını ve benzer bir tutumla başka müşterilerin de karşılaşmaması için gerekli idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
