PTT Şubesinde Sürekli Kaba Ve Rencide Edici Davranışlar

Antalya Kepez Teomanpaşa PTT şubesindeki çalışanların genel tavırlarından uzun süredir rahatsızlık duyuyorum. Çoğu zaman azarlayıcı ve rencide edici şekilde davranıyorlar. Bugün sabah 10:30 civarında kargo göndermek için şubeye gittim. Dolap üzerinden kargo göndermek istedim; içeride sadece daha önce hiç görmediğim bir çalışan vardı. Kargo göndermek için gerekli kağıdı aldığımda, bana sistemin olmadığını ve kargo gönderimi yapılamayacağını söyledi. Sebebini sorduğumda ise “Allah Allah ya, sana bilgi vermek zorunda mıyız? ” şeklinde kaba bir cevap aldım. Her defasında benzer şekilde rencide ediliyorum ve çevremdeki birçok kişi de bu şubede sorun yaşadığını belirtiyor.

Daha önce de benzer olaylarla karşılaştım ancak bugünkü yaşadığım olay en rahatsız edici olanıydı. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat yeterince açık bir iletişim sağlanamadı.

Bu şubedeki çalışanların uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.