PTT Kargo Kurye Bekleniyor Durumu Ve Acil Teslimat Açıklama Talebi

Kübra · 2026-03-11T11:27:10+03:00

06.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Panda Sabit Tekerlekli Ayaklı Yazı Tahtası Pan 244 Beyaz 120×240 ürününü sipariş ettim. Normal şartlarda bugün kuryeye teslim edilmesi gerekirken sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişime ait PTT takip numarası PTT-860B1PP37-060326’dır. Bu süreçte hem Epttavm müşteri hizmetleriyle hem de ilgili birimlerle iletişime geçtiğimde yalnızca klasik, “aciliyet bildirimi talebinde bulunacağız” şeklinde geri dönüşler aldım; somut bir ilerleme sağlanmadı ve teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Ürünün daha fazla gecikme yaşanmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeni hakkında da net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Kübra

PTT Kargo

11 Mart 11:27231

Kübra

13 Mart 18:50

Salı gününden beri müşteri hizmetlerinizle her gün yazışmam bugünde kargoyla iletişime geçmem sonucunda ürünü adrese teslim ettiniz. Demek ki siparişin peşine düşüp sürekli aramak, yazmak gerekiyormuş!

Benzer Şikayetler

Siparişim Kurye Bekliyor’da Takıldı, Destek Yanıt Vermedi

Samet

PTT Kargo

11 Şubat 10:56372

Epttavm üzerinden 08.02.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ancak siparişimin durumu günlerdir “kurye bekliyor” aşa...masında takılı kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş kodum PTT-JIRE9HC3F-080226’dır. Durum acil olduğu için destek maili üzerinden Epttavm ile iletişime geçtim ve tarafıma gün ...

2 Destek

Epttavm Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Semih

PTT Kargo

6 Ağustos 2025 15:14303

30 Temmuz 2024 tarihinde Epttavm üzerinden kamp arabası ve termos olmak üzere toplam 2 parça ürün siparişi verdim. Sipar...iş verirken ürünlerin 2 gün içinde sevk edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan 8 gün geçmesine ve sipariş sayfasında hâlâ “kurye bekleniyor” yazmasına rağmen ürünlerim tarafıma ula...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

Hasan

PTT Kargo

18 Ekim 2025 11:59393

13/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-KJ064672G-131025 sipariş kodlu bir alışveriş yaptım. Sipariş verirken ürünler...in 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 17/10/2025 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild...

Aynı Gün Kargo Sözü Verilen Ürün Günlerdir Teslim Edilmedi

İdris

PTT Kargo

22 Aralık 2025 16:25458

18.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden aynı gün kargo vaadiyle bir televizyon aparatı siparişi verdim. Ancak aradan günl...er geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ürün alınmamış, kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Epttavm müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde hatanı...

1 Destek

Epttavm Ve PTT'den Bilgilendirme Yapılmadan Geciken Kargo Teslimatı

Ebru

PTT Kargo

11 Aralık 2025 19:07749

3 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişi verdiğim andan itibaren ne PTT’den ne de Epttavm’den... SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Elimde PTT’ye ait bir takip numarası olmasına rağmen kargom bana hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. ...

3 Destek1 Yorum