Kapatılmadığı Saatte PTT Şubesi Kapalı Dedi Ve İade İşlemi Engellendi

28 Ekim günü saat 12.00 civarında Konya Karatay’daki PTT şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Çalışma saati henüz dolmamış olmasına ve kapanmasına daha birkaç saat olmasına rağmen “kapalıyız” denilerek işlemim yapılmadı ve iade kargomu veremedim.

Resmi olarak açık olması gereken saatte şubenin keyfi şekilde hizmet vermemesinden şikayetçiyim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de iade sürecim aksadı. Konunun incelenmesini, o gün neden hizmet verilmediğinin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.