Kredi Kartım PTT Kargo’da Uzun Süre Dağıtıma Çıkmıyor

PTT Kargo ile gönderilen kredi kartım 30 Temmuz’dan bu yana Ankara Etimesgut PDM dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takipte görünen 6220401105973 barkod numaralı gönderim için sistemde teslim tarihi 03.08.2026 olarak görünmesine rağmen kartım hala bana ulaştırılmadı.

Günlerdir hiçbir hareket olmaması ve kart gibi önemli bir gönderinin bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri olarak ne zaman dağıtıma çıkacağını bile göremiyorum ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni zora sokuyor.

Kredi kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.