Kredi Kartım PTT Kargo’da Uzun Süre Bekliyor Ve Açıklama Yok

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım, uzun süredir elime ulaşmamaktadır. 8 Ekim’den bu yana kargo takip ekranında gönderimin Malatya pkidm Malatya-Merkez biriminde “İl içi aktarmada” şeklinde göründüğü halde, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamıştır.

Kredi kartıma acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, gönderinin neden bu kadar uzun süredir bekletildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamış, süreçle ilgili net bir bilgi de verilmemiştir. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

6316391599721 numaralı gönderimin durumunun ivedilikle incelenmesini, kartımın neden dağıtıma çıkarılmadığının tarafıma açıklanmasını ve kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılması için gereğini arz ediyorum.