to read complaints and reviews, or file yours.KOAH İlacı Gecikmesi Ve PTT Kargo’nun İhmal Davranışı
08.03.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a, anneme KOAH ilacı göndermek için PTT Kargo’ya teslimat yaptım. Kargoyu teslim alırken oradaki görevli bana sistemde 1 gün teslim süresi göründüğünü, en fazla aksaklık olursa 2 güne kadar gecikebileceğini söyledi. Ancak pazartesi sabah verdiğim kargo, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ İstanbul’daki alıcıya teslim edilmedi ve annemin ilacı tamamen bitti.
Annem yaşlı ve KOAH hastası olduğu için gönderdiğim ilacın gecikmesi ciddi bir sağlık riski oluşturuyor. Kargomun takip numarası 06553148572 olup, bu gönderiyle ilgili bana verilen İstanbul Kartal şubesini defalarca aramama rağmen telefonları açan kimse olmadı. Ne teslimat yapılıyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme sağlanıyor.
PTT Kargo’nun bu sorumsuzluğunun acilen giderilmesini, kargomun derhal teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekenin yapılmasını istiyorum.
