Yanlış Evde Yok Bildirimi Ve Şube Karışıklığı Nedeniyle Mağdur Oldum

PTT Kargo ile bana gönderilen kp06135090626 takip numaralı kargom için sistemde 9 Şubat 2026 tarihinde dağıtıma çıktığı, evde olmadığım için teslim edilemediği ve kapıya haber kağıdı bırakıldığı bilgisi yer alıyor. Ancak bu tarihte tüm gün evdeydim, kapımız çalınmadı, hiçbir şekilde gelen olmadı ve kapıya da herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı.

Daha sonra kargomun evime yakın İnkılap şubesine yönlendirildiği söylendi; şubeye gidip almak istediğimde ise bu kez gönderinin Çarşı şubesine gönderildiği belirtildi. Hem yanlış “evde yok” bilgisi girilmesi hem de şubeler arasında bu şekilde dolaştırılması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Kargomun en kısa sürede doğru adresime tekrar dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu tür hatalı “evde yok” bildirimleri ile şube karmaşasının incelenmesini talep ediyorum.