Kayseri PTT Şubelerinde Telefon Cevapsızlığı Ve Mağduriyet
Kayseri PTT ve Kayseri Anayurt PTT şubeleriyle ilgili bugün ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kargomla ilgili bilgi almak için gün içinde farklı saatlerde hem Kayseri şubesini hem de Kayseri Anayurt şubesini toplamda dörder kez aradım. Tüm aramalarımda telefonlar uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmadı ve bana geri dönüş de sağlanmadı.
Kargo takibi gibi basit bir konuda bile şubelere ulaşılamaması ve telefonlara bakılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Kayseri PTT ve Kayseri Anayurt PTT şubelerinde telefonlara cevap verilmesi konusunda personelin uyarılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sistemde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.












