PTT Kargo Kayseri Şubelerine Ulaşılamıyor, Dağıtım Günleri Hakkında Bilgi Alınamıyor

Kayseri’deki PTT Kargo şubelerine gün içinde 20’yi aşkın kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Özellikle Yemliha bölgesine dağıtım yapan şubeye ulaşmak istedim fakat tüm aramalarım cevapsız kaldı.

Yemliha’ya gidecek kp0597*****57 takip numaralı bir kargom var ve sadece bu bölgeye haftanın hangi günleri dağıtım yapıldığını öğrenmek istiyorum. Bu bilgi için defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

444 1 788 numaralı müşteri hizmetlerini de arayıp, şubelere ulaşamadığımı özellikle belirttim, görüşme ses kayıtlarından da bu durum görülebilir. Buna rağmen hâlâ şubeler telefonlara cevap vermiyor.

PTT Kargo Kayseri şubelerinin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini, Yemliha bölgesine dağıtım günleri konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve bu iletişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.