to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp PTT Kargo Gönderisi Ve Tazmin Talebi
Mehmet
PTT Kargo8 Haziran 23:5314
PTT Kargo ile İzmir’den gönderimini yaptığımız kp0*****02641 takip numaralı, kadın ayakkabısı içerikli e-ticaret kargomuz 04.06.2026 – 08.06.2026 tarihleri arasında kaybolmuş durumdadır ve alıcıya ulaşmamıştır. Ürünün yaklaşık değeri 850 TL’dir.
Yaşanan sorun üzerine PTT ile iletişime geçtiğimizde ayrıca kayıt oluşturmamız gerektiği belirtildi. Ancak süreç uzadıkça hem müşterimize net bir bilgi veremiyor hem de sorumluluk bize ait göründüğü için müşteri karşısında zor durumda kalıyoruz.
Kayıp gönderimizin akıbeti hakkında alıcıya da açık ve detaylı bir bilgi verilmesini, sürecin şeffaf biçimde açıklanmasını ve kaybolan ürün bedelinin tarafımıza tazmin edilmesini talep ediyorum.
