Kargonun Transfer Sürecinde Sıkışması Ve Teslimat Bilgisi Talebi

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, Kocaeli’nden İzmir’e gelmesi gereken kargom PTT Kargo ile 6 Mart tarihinde kargoya verildi. Gönderi numaram kp06217897259 olmasına rağmen, sistemde gönderim durumu 3 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor.

Kargomun şu anda tam olarak ne durumda olduğu ve tarafıma ne zaman teslim edileceği konusunda net ve açıklayıcı bilgi talep ediyorum. Sürecin hızlandırılarak kargomun en kısa sürede teslim edilmesini rica ederim.