Kargom Bir Haftadır Şubeler Arasında Dolaşıyor, Teslim Edilmiyor

15 Ekim tarihinde kargoya verilen ürünüm, Çankırı’dan İstanbul’a 1 gün içinde ulaştı. Ancak o tarihten bu yana kargom sürekli olarak Ümraniye, Kadıköy ve Arnavutköy şubeleri arasında dolaşıyor. Ümraniye’den Kadıköy’e, oradan Arnavutköy’e ve tekrar Kadıköy’e, ardından tekrar Ümraniye’ye gönderiliyor. Bir kez şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir değişiklik olmadı, kargom halen elime ulaşmadı ve aynı şekilde şubeler arasında dolaşmaya devam ediyor.

Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bir haftadır bu sorun devam ediyor ve PTT müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da bir sonuç alamadım.

Kargo takip numaram: kp0584****140