to read complaints and reviews, or file yours.Kargom dağıtıma çıktığı gün evdeydim ve kimse beni aramadı veya kapımı çalmadı. Sonraki gün ise şubeye gittim ve kargomun orada olmadığını, kuryenin kendisinde unuttuğunu söylediler. Genellikle yorumların hepsi 1 yıldız ve kuryelerin hepsinin aynı olduğunu görüyorum.
Benim dün kargom dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Kimse aramadı, ben de evdeydim. Bugün çağrı merkezini arıyorum, diyor ...ki 'Siz adresinizde yoktunuz.' Beni aramadı kurye, hep böyle yapıyor. PTT Kargo'da bir ürünümde de böyle olmuştu. Benim kargomu bugün bana ulaştırsınlar.
Kuryeler asla müşteriye ulaşmaya çalışmıyorlar. Belki dağıtıma bile çıkarmayıp teslim edilemedi adreste yoktu yazılıyor.... Üstelik herkes bu duru ile alakalı yorum yapmış. Herkes şikayetçi. Ayrıca kargo şubesi de asla iletişime geçemiyoruz. Telefonları hiçbir şekilde açmıyorlar.
Bütün gün evden çıkmayıp kargomu beklememe rağmen, kurye eve uğramadan 'adreste kimse yok, teslim edilemedi' mesajı aldı...m. Telefon numaralarından yapılan aramalarda da yetersiz bilgi veriyorlar. 'Kargo takipten kargonuzu takip edebilirsiniz' dediler. Hiç memnun kalmadım.
Saatlerdir evdeyim, bir kez bile kapıyı çalan olmadı. Evde olmadığım gerekçesiyle kargonun şubeye bırakıldığını söyledil...er. Madem kargoyu biz gidip alacağız, neden kargo ücreti bu kadar yüksek? Cumartesi günleri kapalı oluyorsunuz, hafta içi ise mesai saatlerinde çıkıp kargomu almaya gelemiyorum. Yı
Kargom gün içerisinde teslim edilecek denildi, evde olmamıza rağmen 'adresinize uğradık, ulaşamadık' diye mesaj atıyorla...r. Şube telefonlarını defalarca arıyorum, telefona cevap veren kimse yok. Çok sorumsuz bir işletme. Bir bayan kurye ile ilk gün telefonda adresi bulamadığı için tartıştık, ondan
Acele Posta Servisi265
Adres Değişikliği265
Adresten Alım85Cihet Hazırlama Listesi36Çalışma Saatleri254Dağıtım5.952
Dağıtım Merkezi2.821
İade2.142İadeli Taahhütlü53İl İçi Aktarma457
Kapıda Ödeme143
Kargo İşleme Merkezi990Kargomat81
Kurye3.441
Mesaj1.983
Paketleme156Şube4.728Takip4.558
Teslim18.725
Teslim Süresi2.394
Ücret1.130
Yurt Dışı523
