Kargo Teslimatı Gecikti Ve İletişim Yok
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kapı zili, PTT Kargo ile gönderildi ve 14.05.2026 tarihinde PTT Kargo Beykoz dağıtım merkezine ulaştı. Sistemde tahmini teslim tarihi 16.05.2026 olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir hareket olmuyor.
Beykoz dağıtım merkezinin telefonlarını defalarca aramama rağmen kesinlikle cevap veren olmadı. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde sadece “kayıt açtık” deniyor, fakat ne bir çözüm üretiliyor ne de somut bir geri dönüş sağlanıyor. Kp06374565916 takip numaralı kargomla ilgili olarak tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.
En en en acil şekilde tarafıma geri dönüş yapılmasını, kp06374565916 takip numaralı kargomun derhal dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde PTT Kargo ile çalışılan hiçbir yerden alışveriş yapmayacağımı ve konuyu ilgili tüm mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

