to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile 13 Mart Cuma günü Amasya’daki bir PTT şubesinden, alıcı adı H****** T****** olacak şekilde Ankara Sincan adresine bir kargo gönderdim. İçinde yaklaşık 400 TL değerinde bir anı defteri vardı ve 200 TL de kargo ücreti ödedim; toplamda 600 TL zarardayım.
Bugün saat 11.00–12.00 arası gönderi takip numaram kp06237016654 ile sorgulama yaptığımda, sistemde kargonun adrese teslim edildiği görünüyor. Ancak alıcıyı aradığımda, kendisine hiçbir teslimat yapılmadığını, o saatlerde kapı zilinin bile çalınmadığını, apartmandaki tüm komşularına sorduğunu ve onlara da herhangi bir kargo teslim edilmediğini iletti. Buna rağmen sistemde hâlâ “teslim edildi” olarak görünmesi nedeniyle kargomun kaybolduğunu düşünüyorum ve kargomun kime teslim edildiğini, şu an nerede olduğunu bilmiyorum.
PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise kuryenin telefon numarasının kendilerinde olmadığını, kurye ile iletişime geçemeyeceklerini söylediler ve bu nedenle hiçbir somut çözüm sunulmadı. Ne kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de nasıl bir süreç işleyeceği açıklanmadı.
Hem gönderinin içeriği hem de ödediğim kargo bedeli nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Kargomun acilen bulunmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
PTT ile gönderilen kp06190118570 takip numaralı kargom için sistemde Çarşamba günü teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve teslimat günü evde olmama rağmen ne zilim çaldı ne de posta kutuma herhangi bir gönderi bırakı...
06.03.2026 Cuma günü içinde çanta bulunan bir kargom PTT ile tarafıma gönderildi. Takip ekranında gönderinin teslim edildiği, yani “iletildi” olarak görünüyor olmasına rağmen Çorum/Sungurlu’daki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bulunduğum yerdeki PTT şubesine gittiğimde, sistemde kargonu...
PTT Kargo ile 2754770158024 takip numaralı gönderim bugün, yaklaşık 1 saat önce yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetime sebep oldu. Ankara Sincan’daki adresime teslim edilmesi gereken kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimatla il...
PTT Ankara Sincan şubesi üzerinden gönderilen kp06161923448 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kargom cuma günü Ankara’ya ulaştı, cumartesi günü dağıtıma çıktı fakat hiçbir şekilde kapım çalınmadan, bana ulaşılmadan tekrar şubeye geri götürüldü. Pazartesi günü ...
Ankara’da PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün 13.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Adres bilgilerimde cadde adını eksik yazmışım ancak buna rağmen 14.01.2026 tarihinde bana SMS ile kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi gönderildi. B...
Yorumlar