PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

PTT Kargo ile 2754770158024 takip numaralı gönderim bugün, yaklaşık 1 saat önce yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetime sebep oldu. Ankara Sincan’daki adresime teslim edilmesi gereken kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Teslimatla ilgili olarak telefonla arandım ancak o sırada telefonum çekmedi ve kapandı, bu nedenle hiçbir şekilde teslimat kodu vermedim. Buna rağmen sistemde gönderi teslim edilmiş gibi görünüyor. Bana teslimat kodu sorulmadan, onayım alınmadan bu kargonun kime ve nereye teslim edildiğinin mutlaka araştırılmasını istiyorum. Ne ben ne de adresimdeki herhangi bir kişi böyle bir teslim alma durumu yaşamadık. Kargo ortada yok ve buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kargo içeriğinde Yataş marka kılıf ve çarşaf bulunuyor ve bu ürünler için 1.299 TL ödeme yaptım.
PTT üzerinden şikayet kaydı da oluşturdum ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, bulunup en kısa sürede doğru adres olan Ankara Sincan’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.


PTT üzerinden 2710171770135 takip numaralı yurt dışı gönderimin Ankara Sincan’daki dağıtım sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom yaklaşık 10 gündür defalarca dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ibaresi görünmesine rağmen ne adr...

PTT Kargo 30 Ocak tarihinden beri kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne gönderime ne de bu konuda muhatap olacak bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Gönderimin takip numarası 271 035 326 59 23’tür. 30 Ocak’tan bu yana müşteri hizmetlerini defal...

07.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile Niğde/Bor’dan Ankara/Sincan adresime gönderilen 2783341899745 takip numaralı kargom, sistemde benim adıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslim edildiğine dair mesaj aldım fakat kargo bana ulaşmadı, teslim alan kişi de ben d...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. Kp060**4224 takip numaralı kargom, 6 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Gönderi benim adıma, Gülbahar Hatun KYK adresine teslim edilmesi gerekirken günlerdir kargoma ulaşa...
Yorumlar