to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2719904575542 barkod numaralı klima kargosu, “daireye çıkartmak zorunda değilim” denilerek apartmanın önüne bırakılıp gidildi. Ürün paketlemesi sorunlu olduğu halde bu şekilde bırakıldı ve ürünün kırık olduğu ortaya çıktı. Kargoyu getiren görevli kapıya bırakırken ürünü kontrol ettiğini ve bir sorun olmadığını telefonda söyleyip konuyu kapatmaya çalıştı.
Ürünü iade sürecine almak zorunda kaldım ve şimdi hem iade işlemleriyle uğraşıyorum hem de kırık ürünü tekrar kargo firmasına kendi imkanlarımla taşıyıp götürmek zorunda bırakılıyorum. Bu durum bana hem zaman hem de fiziksel olarak ciddi bir yük oldu.
Adresim olan İzmir Gaziemir Irmak Mahallesi 819 Sokak No:6’ya gelen bu kargoyla ilgili olarak dağıtım merkezine gidip görevliden şikayetçi olmak istediğimde ise personelin bilgileri tarafıma verilmedi, şikayetimi net bir şekilde iletmem zorlaştırıldı.
Kargomu getiren personelin sorumsuz ve ilgisiz davranışı nedeniyle ilgili görevli hakkında gerekli incelemenin yapılıp işlem uygulanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
İzmir Gaziemir bölgesine dağıtımı yapılan, 2607433633669 barkod numaralı kargom için bugün PTT görevlisi evde olmama rağmen hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden, ne arama ne de SMS göndermeden sistemde “evde yok” bilgisi girip kargoyu geri götürmüştür. Tüm gün adreste olmama rağmen yalnızca ka...
03.04.2026 tarihinde Dolap uygulamasından yaptığım alışverişe ait, PTT ile gönderilen kp06277045225 takip numaralı kargom İzmir Karşıyaka adresime teslim edilecekken, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden “adres yetersiz/eksik” denilerek iade sürecine alınmıştır. Aynı adresle daha önce defalarca soru...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22.01.2026 tarihinde, 2710173201460 takip numaralı kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmeden şubeye bırakıldığı bilgisi tarafıma ile...
22.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 2753276922856 olan kargom, bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen tüm gün evde olmama rağmen adrese getirilmedi. Sistemde gönderi durumunun “Adreste Yok/Kapalı – Haber Kağıdı Bırakıldı” olarak işaretlendiğini gördüm; ancak ne kapı...
PTT Kargo ile uzun zamandır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Bugüne kadar adıma veya yakınlarım adına gelen hiçbir gönderi düzgün şekilde adrese teslim edilmedi, her seferinde kargolarımı şubeye gidip bizzat kendim almak zorunda kaldım. Hatta bir seferinde kargo taşıyan personelin peşinden gönderild...
Yorumlar