Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Dağıtıma Çıktı Gibi Gösterilip Kapıya Gelmeden Teslim Edilmedi

profile
Nurşen
09 Nisan 19:41
232

09.04.2026 tarihinde PTT Kargo Ordu Ünye şubesinden kp06292185135 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın ne kapımın zili çalındı ne de kurye tarafından aranıldım. Buna rağmen telefonuma “kargonuz teslim edilmedi” şeklinde mesaj geldi. Beni aramadan, kapıya dahi gelmeden teslim edilmemiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum.

Bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım. Sistemde kargo dağıtıma çıkmış görünüyor ama gerçekte dağıtıma çıkmıyor, ardından da şubeye yönlendiriliyorum. Şube ise evime yaklaşık iki dolmuş mesafesinde ve her seferinde gidip almak zorunda bırakılıyorum. Dağıtıma çıkarıldığı belirtilen bir gönderi için müşteriyi sürekli şubeye yönlendirmek ve kapıya gelmeden teslim edilmedi kaydı oluşturmak hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyettir.

Kargomun acil olarak adresime teslim edilmesini, dağıtıma çıkmadan teslim edilmedi gösteren ve müşteriyi aramadan işlem yapan ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılıp benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslim Edilemedi Bilgisi Yanlış Ve Müşteriyi Mağdur Etti

profile
06 Şubat 11:06
358
ptt-kargo-teslim-edilemedi-bilgisi-yanlis-ve-musteriyi-magdur-etti-1.jpg

Kargo Teslim Edilmediği İçin Açıklama Talebi Ve Zaman Kaybı

profile
21 Ocak 19:28
321
1
Doğu sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo’da Gerçek Dışı Evde Yok Bildirimi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
22 Ocak 19:44
1.032
ptt-kargoda-gercek-disi-evde-yok-bildirimi-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg

PTT Kargo Kapıya Teslim Edilmedi Şubeye Geri Döndü

profile
Mihriban
05 Nisan 21:59
292

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri