Kargo Altı Gün Boyunca Duruyor, Telefonla Ulaşılamıyor

PTT Kargo ile 2754200996216 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Günler önce verdiğim bir sipariş için “teslim edildi” bilgisi görünürken, bu gönderimim 6 gündür hâlâ “kabul edildi” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok.

Bu süre boyunca kargonun durumunu takip ediyorum ancak herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, telefonla da PTT Kargo’ya ulaşamıyorum, hatlar açılmıyor. Kargomun nerede olduğu ve neden beklediği konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Kargomun bir an önce işleme alınarak tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.