Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35377119
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Adreste Olmasına Rağmen Ulaşılamadı Dedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Seher
PTT Kargo
06 Mart 17:39
180

5 Mart tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve kp06206252366 takip numaralı kargom, evde teslim alınacak kişiler olmasına rağmen ve hiçbir şekilde aranmadığım halde “adreste yok / ulaşılamadı” denilerek Çekmeköy şubesine geri gönderiliyor. Bu durum, dağıtım görevlisinin adrese gerçekten gelmediğini düşündürüyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise “aranabilirsiniz de, aranmayabilirsiniz de” şeklinde bir cevap alıyorum. Bu yaklaşımı hem ciddiyetsiz hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir tutum olarak görüyorum.

Kargomun Çekmeköy bölgesindeki adresime en erken sürede teslim edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için dağıtım sürecinin ve personel davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo’da 'Evde Yok' İddiası Gerçeği Yansıtmıyor

profile
Harun
PTT Kargo
05 Şubat 22:11
490

PTT Kargo ile 2607459206359 takip numaralı gönderimin teslimatında yine sorun yaşadım. Sistemde 30.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde adrese gelindiği ve “evde bulunamadığımız” notu düşülmüş, ancak bu tamamen gerçeği yansıtmıyor. Ve bu tarihlerde evde olmamıza rağmen kimse kapımıza gelmedi, herhangi...

ptt-kargoda-evde-yok-iddiasi-gercegi-yansitmiyor-6.jpg
ptt-kargoda-evde-yok-iddiasi-gercegi-yansitmiyor-5.jpg
ptt-kargoda-evde-yok-iddiasi-gercegi-yansitmiyor-4.jpg
ptt-kargoda-evde-yok-iddiasi-gercegi-yansitmiyor-3.jpg
ptt-kargoda-evde-yok-iddiasi-gercegi-yansitmiyor-2.jpg
ptt-kargoda-evde-yok-iddiasi-gercegi-yansitmiyor-1.jpg
1 Destek
1
Seyvan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Paketim Teslim Edilmiyor!

profile
Seyvan
PTT Kargo
22 Aralık 2025 22:38
404

19.02.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy PTT şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, kp060***1 takip numaralı kargom için tarafıma hiçbir arama yapılmadı, kapıma herhangi bir bildirim bırakılmadı. Buna rağmen kargo takip ekranında “gönderi teslim edilmedi, kargo sahibi adresinde yoktu” şeklinde ...

1 Destek

PTT Kargo Yanlış 'Adreste Bulunamadı' Kaydı Ve Teslimat İhmalı

profile
Kader
PTT Kargo
13 Şubat 22:32
549

13/02/2026 tarihinde KP06163388733 takip numaralı gönderim için tüm gün evde olmama ve aynı gün iki farklı kargo şirketinden sorunsuz şekilde teslimat almama rağmen, PTT Kargo gönderim için “adreste bulunamadı” notu düşülmüş. Gün boyu evdeyken diğer kargolarım teslim edilirken sadece PTT’nin beni ad...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatının Yapılmaması ve Şubeden Alınmaya Zorlanma

profile
Ali
PTT Kargo
27 Ağustos 2025 17:30
435

25 Ağustos tarihinde kp05770999073 takip numaralı kargom, Çekmeköy PDM PTT şubesi tarafından teslimata çıkarılmış gözüküyor ancak evime getirilmedi. Sitede güvenlik görevlisi tüm kargoları sorunsuz şekilde teslim alıyor, diğer kargo şirketlerinde hiçbir sıkıntı yaşamıyorum. Ancak PTT görevlileri, "e...

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Teslim PTT Kargo müşteri hizmetleri PTT Kargo Teslim alınmazsa PTT Kargo Teslim kargom PTT Kargo teslim edilemedi PTT Kargo kargom PTT Kargo ulaşamayınca PTT Kargo gönderme PTT Kargo alınmazsa PTT Kargo adres
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri