to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla Ulaşılamadığı İçin Kargo Teslim Edilmedi Ve Yeniden Dağıtım Reddedildi
PTT Kargo ile gönderilen kp06082235750 takip numaralı kargom 9 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, telefonla bana ulaşamadıkları gerekçesiyle adrese hiç gelinmeden Avcılar Cihangir 34310 bölgesine bakan şubeye geri götürülmüş.
Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Buna rağmen sadece telefonla ulaşamadıkları için kargonun adrese teslim edilmemiş olmasını kabul etmiyorum. Adrese en azından bir kez gelinmesini ve teslimatın gerçekten denenmesini beklerdim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun tekrar dağıtıma çıkarılması talebinde bulundum ancak “kargonun tekrar dağıtıma çıkma talebi yok” denilerek talebim reddedildi. Ne kargo teslim ediliyor ne de yeniden dağıtıma çıkarılıyor.
Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tarz durumlarda müşterinin mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
