PTT Kargo Yanlış 'Adreste Bulunamadı' Kaydı Ve Teslimat İhmalı

13/02/2026 tarihinde KP06163388733 takip numaralı gönderim için tüm gün evde olmama ve aynı gün iki farklı kargo şirketinden sorunsuz şekilde teslimat almama rağmen, PTT Kargo gönderim için “adreste bulunamadı” notu düşülmüş. Gün boyu evdeyken diğer kargolarım teslim edilirken sadece PTT’nin beni adreste bulamaması bana göre kabul edilebilir bir durum değil.

Bu durumun benzer şekilde daha önce de yaşandığını, PTT Kargo personelinin dağıtım yapmadan sistemden teslimata gelinmiş gibi işlem yaptığını düşünüyorum. Ürünün de kargonun da ücretini peşin olarak ödedim, buna rağmen hizmeti tam olarak alamıyorum. Biraz önce canlı desteğe yazmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorunla ilgilenilmedi.

Gönderimin, gerçekten adrese gelinerek, en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve bu tür yanlış “adreste yok” kayıtlarının tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.