İzmir Bayraklı Ve Bornova’da PTT Kargo Teslimat Sorunları Ve Yanıltıcı Kayıtlar

İzmir Bayraklı ve Bornova bölgelerinde PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gönderilerim için sistemde sürekli “adreste bulunamadı, alıcıya ulaşılamadı, kapıya not bırakıldı” gibi açıklamalar giriliyor; ancak teslimat günü boyunca evde olmama rağmen ne kapım çaldırılmıyor ne de telefonla aranıyorum.

Bugün de gün boyu özellikle kargom gelecek diye hiç dışarı çıkmadım, tüm işlerimi erteledim. Buna rağmen tekrar aynı bahanelerle, sanki adreste değilmişim gibi kayıt açılmış. Daha önceki PTT Kargo gönderilerimde de aynı durum tekrarlandı; her seferinde gelmedikleri halde gelmiş gibi gösterip sorumluluğu alıcıya yüklüyorlar.

Bu konuda canlı takip üzerinden yazdığımda yalnızca şubenin girdiği bilgileri görüntüleyebildiklerini, başka bir şey yapamayacaklarını söylediler ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sürekli aynı şekilde mağdur edilmek istemiyorum.

İzmir içi dağıtımda Bayraklı ve Bornova bölgelerine dağıtım yapan PTT Kargo birimlerinin bu kayıtları ve dağıtım süreçlerinin incelenmesini, gerçekten adrese gelinmesini ve aranmadığım halde “ulaşılamadı” kaydı açılmamasını, ayrıca bu yaşananlar için tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.