İzinsiz İade Edilen Kargolarım Teslim Edilmedi Ve Mağdur Oldum

PTT Kargo ile aynı adresten gönderilen toplam 5 kargomdan 2 tanesi bugün adresime teslim edildi, kalan 3 kargo ise benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adrese gelmeden iade edilmiş. Takip numaraları KP06166712191, KP06166809624 ve KP06166819265 olan bu gönderilerin iade edildiğini Beylikdüzü şubesine gittiğimde öğrendim.

Bugün saat 14.00 civarında PTT’den tarafıma “3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, adrese teslim olması gereken kargoların sadece ikisi getirilmiş, diğer üçü ise bana sorulmadan ve adrese uğramadan iade sürecine alınmış. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve bu uygulamayı gerçekten kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu gönderiler arkadaşım tarafından bana özel eşyalarımı içerecek şekilde yollandı ve kendisi şu an İstanbul dışında olduğu için tekrar göndermesi de kolay değil. Hiçbir şekilde iade talebim olmadığı halde, bilgim ve inisiyatifim dışında kargolarımın iade edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

İade sürecine alınan bu üç kargonun en kısa sürede tekrar geri çağrılarak adresime teslim edilmesini, aksi halde mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.