İptal Edilen Siparişin İadesi Kredi Kartıma Yansımıyor

15 Nisan 09:13145

pttavm.com üzerinden Pfaff 487 adlı ürünü PTT-1GGQRHP3V-060426 numaralı siparişle satın aldım. Siparişi verdikten sonra 24 saat geçmeden, 06.04.2026 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak bugün 15.04.2026 olmasına rağmen ödemenin iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı.

Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaştım ancak mailime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün için toplam 991.500 TL tutarında ödeme yaptım ve bu ödemeyi Enpara kredi kartımla gerçekleştirdim.

Ödenen tutarın, alışverişi yaptığım Enpara kredi kartıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Epttavm Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi, İptal Ve İade İşlemleri Hareketsiz

Emrah

PTT Kargo

13 Nisan 16:10324

Epttavm üzerinden PTT-5TBSCO21P-030326 numaralı siparişim için oluşturulan kargom 3 Mart 2026 tarihinden bu yana tarafım...a teslim edilmedi. Gönderim uzun süredir beklemede olmasına rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerini iki ...

2 Destek

İptal Edilen Siparişin Ödemesi Hâlâ İade Edilmedi

Mehmet

PTT Kargo

22 Ekim 2025 00:181.192

21/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB model telefon siparişi verdim. Siparişimi yanlış kredi kartı...mla ödediğimi fark edince, siparişi hazırlık aşamasına geçmeden hemen iptal ettim ve ardından doğru kartımla tekrar sipariş oluşturdum. Ancak, iptal ettiğim siparişe ait 84.999 TL ...

Siparişim Fiyat Artışı Gerekçesiyle Tek Taraflı İptal Edildi Ve Yanıt Alamıyorum

Veysel

PTT Kargo

29 Ocak 17:20217

Epttavm internet satış mağazasından 28.01.2026 tarihinde oğlum için fazeon f1 Black i5-14400f RTX 5060 16 GB DDR4 480 GB... nvme SSD model bilgisayarı 35.788 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra, ürünün fiyatının arttığını gerekçe göstererek 29.01.2026 tarihinde siparişimi tek taraflı olara...

2 Yorum

Çözüldü

Epttavm'de İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Ali

PTT Kargo

22 Kasım 2024 21:07618

"Şikayet var com iyi ki var. Teşekkürler..."

Epttavm'de İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Epttavm İptal Edilen Siparişlerde Bilgilendirme Ve İade Eksikliği

Can

PTT Kargo

18 Mart 18:51200

Epttavm üzerinden verdiğim ve takip numaraları 2719902298283 ve 2719902286303 olan iki siparişim aynı gün içinde önce ka...rgoya verilip ardından iptal edildi. Bu iptal süreciyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; iptal edildiğini tamamen tesadüfen fark ettim. Durumu öğrenmek için Epttavm...

1 Destek