İptal Edilen Siparişin İadesi Kredi Kartıma Yansımıyor

pttavm.com üzerinden Pfaff 487 adlı ürünü PTT-1GGQRHP3V-060426 numaralı siparişle satın aldım. Siparişi verdikten sonra 24 saat geçmeden, 06.04.2026 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak bugün 15.04.2026 olmasına rağmen ödemenin iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı.
Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaştım ancak mailime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün için toplam 991.500 TL tutarında ödeme yaptım ve bu ödemeyi Enpara kredi kartımla gerçekleştirdim.
Ödenen tutarın, alışverişi yaptığım Enpara kredi kartıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.















